あなたの大切なお着物お任せください

長年の実績は、信頼の証です
お任せください

あなたの大切なお着物
お任せください

 

うっかりして大切な着物に食べこぼしが・・・
気づいたらファンデーションや口紅が・・・
久しぶりにタンスから出したらシミやカビが・・・

そんな経験ありませんか?

絹でできた着物はとても繊細で自宅で洗濯してダメになったり、
クリーニング店に持ち込んで断られたりした方もいらっしゃいます。

着物のお手入れをどこに依頼していいかわからないと言う方もいらっしゃいます。

マルヤきものお手入れ専門店は、
京都の老舗で修行し、長い伝統を受け継いだ職人が
心を込めてお手入れ致します。

安心して大切な着物をお任せください。

 

 

お問い合わせが多い質問例

丸洗いとしみ抜き付き丸洗い(お任せコース)とは、どう違うのですか?

丸洗いとは、 洋服で言えばドライクリーニングにあたります

見えない汚れや、しみ、長年保管されていたきものの薄汚れやカビ、等を、綺麗にする作業です。

いわば、着物のドライ洗いです。

皮脂、ファンデーション、油シミ等々、油性のシミは、丸洗いで綺麗になりますが、 お茶、汁、コーヒー、汗、雨等々、水性の汚れは、綺麗にはなりません。

しみ抜き付き丸洗い(お任せコース)は、ドライクリーニングだけでは落ちない「しみ」まできれいにします

上記、丸洗いと丸洗いで落ちない汗、汁物、コーヒー、お酒の水溶性シミ 古く黄色くなった黄変シミ、黄色いカビ、血、雨、インク等々、

別加工にて、シミを綺麗にする加工(しみ抜き)で、 ほとんどの着物は、この工程をお勧めいたします。

これから長く箪笥などに収納されるときも、必須の工程としてお勧め致しております。

また、丸洗いしみ抜き(お任せコース)は、当店の一番の売りの工程にもなります。   

【 加 工 料  金 表 】

加工日数は、どれくらいかかりますか?

通常、約1~2ヵ月くらいです。

お急ぎの商品については、別途、対応させて頂きます。

加工の見積もり料金が、不満のときは、キャンセルできますか?

ご予算が合わないときは、キャンセルできます。

その時は、着払いにて 返送させていただきます。あらかじめご了承ください。

指定のしみ抜きだけの、加工もできますか?

可能です。指定の場合は、その指定箇所のみで、他のシミを、確認しても加工しないこととなります。

その点は、ご了承ください。

重ね衿が付いていますが、そのままで加工できますか?

しっかりと付いている場合は加工できますが、簡単に付けてある場合は、取り外して 加工いたしますが、そのときは、別料金を頂きます。ご了承ください。

長襦袢に半衿が付いていますが、外さなくてはならないですか?

付けたままでできますが、プラスチック等の衿芯は、外してください。

着物を送るのが、ためらわれますが、取りに来ていただけますか?

できます。場所によりますが、その時は、別途、お問い合わせください。

加工賃のお支払いは、どのようにすれば良いですか?

加工料金は、佐川急便の”eコレクトサービス”にてお支払いください。

佐川急便でのお支払いは、商品到着時に加工料金をお支払いいただきます。

なお、代引き手数料が、別途かかります。eコレクトサービスのHP参照ご確認下さい。

 

仕上がり品に、不満がある時は、どうすれば良いですか?

8日以内に、状況をお知らせいただき、連絡してください。 その都度、丁寧に対応させて頂きます。

その他の費用は、掛かりますか?

運送会社をご利用のお客様には、送料が、必要となります。(片方負担を、お願い致しております。)

遠方で運送会社をご利用のお客様が、マルヤへ送る送料は、元払い。(お客様負担)。 仕上がり後、マルヤからお客様へは、マルヤ負担にてお送り致します。

また、お客様が、マルヤへ着払いで送られる場合は、仕上がり後の送料は、お客様負担とさせて頂き、どちらか片方をご負担いただきますように、ご理解いただければ、嬉しく思います。

運送会社をご利用のお客様には、佐川急便の代引手数料が、別途必要になります。

 

ブログ/お知らせ

マルヤ 秋の特別応援キャンペーン

マルヤ 秋の特別応援キャンペーン お手入 […]

マルヤの洗い張り

洗い張り 染み抜き屋さんは、”きものの病 […]

マルヤの丸洗い

マルヤの丸洗い 袖口から片袖の丸洗いの場 […]

お問い合わせ

ご連絡・お問い合わせフォーム

下記のフォームより必要事項をご記入いただき送信ボタンをクリックしてください。

    マルヤ予定表

    出張や打合せ、店舗外対応等の予定です。
    ※空欄は通常営業となります。